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Zahlung

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  Je nach Verfügbarkeit können im Checkout weitere Zahlungsmethoden angeboten werden (z. B. Sofortüberweisung).

Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung), d. h. es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig.

Hinweis:

Aus hygienischen Gründen können bereits geöffnete Produkte nicht zurückgenommen oder erstattet werden.

Rückgabe & Rücksendungen

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um eine Rücksendung anzumelden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [support@lumasoma.com. Wir senden Ihnen dann ein Rücksendeetikett zu, mit dem Sie die Ware kostenfrei an uns zurückschicken können.

Bitte senden Sie die Ware sorgfältig verpackt und möglichst im Originalzustand zurück. Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir.

Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können, sofern die Versiegelung entfernt wurde.